Любимые цитаты.

Коротко о важном.
Вот, пожалуй, то профессиональное верование, на которое я опираюсь в своей работе:
«Если исходить из того, что каждый человек своими действиями и поведением формирует свой мир, то наверняка есть что-то, что клиент может сделать, чтобы ему стало лучше».
(из книги Урсулы Франке).